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2. USO DE INFORMACION:
2.1. Nuestro sitio web podrá recoger información personal como su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
2.2. Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
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4. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS:
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5. POLITICAS DE DEVOLUCION:
5.1. Todos nuestros productos tienen garantía contra defectos de fábrica.
5.2. El plazo de la garantía varía por cada producto.
5.3. Aceptamos devoluciones de productos solamente en el caso de que se encontraran defectuosos al momento de entrega o por fallas dentro del periodo de garantía.
5.4. No hacemos devoluciones o cambios de mercadería bajo ninguna condición que no fuera defecto de fábrica.
5.5. No se hacen devoluciones de dinero, todo producto defectuoso que deba ser remplazado dentro del periodo de garantía se remplazará por el mismo producto.
5.6. Se efectuará una nota de crédito en caso de que el producto se encontrara dañado y no existiera para reemplazo inmediato.
5.7. Tech Advisor no se hace responsable de los daños sufridos a los artículos por mala instalación, negligencia, culpa de terceros, daños por el transporte de las compañías de encomiendas, o fuera del periodo de garantía.
5.8. El cliente tiene la responsabilidad de revisar la mercadería recibida.
5.9. En el caso de devolución de productos, los gastos originados corren por cuenta del cliente (los gastos de envío no son reembolsables).
5.10. Para hacer una devolución deberá retornar el producto a la ubicación que se le indicará por medio de Servicio al Cliente para la revisión del caso y posterior resolución.
6. ENTREGAS:
6.1. Los retiros en cualquiera de nuestros centros logísticos y las entregas mediante nuestra mensajería, requieren que la persona que hizo la compra retire personalmente, la misma debe presentar identificación y la tarjeta de crédito/débito con la que hizo la compra para proceder con la verificación y entrega de los artículos.
6.2. Los paquetes se entregan en un plazo máximo de 48 horas posteriores a la recepción de pago.
6.3. La entrega de paquetes tiene un costo adicional para el cliente.
6.4. La entrega de paquetes tiene un costo adicional para el cliente.
6.5. Se realizan entregas a todo el territorio nacional.
6.6. Las entregas dentro del Gran Área Metropolitana (GAM) se realizan mediante el servicio particular de entrega de Tech Advisor.
6.7. Las entregas fuera del Gran Área Metropolitana (GAM) se realizan mediante Correos de Costa Rica o mediante el servicio de encomienda que se haya acordado con el cliente.
6.7.1. El método estándar de entregas fuera del Gran Área Metropolitana es Correos de Costa Rica.
6.7.2. El costo de entrega por medio de terceros se cobra de manera independiente. El cliente debe cancelar la totalidad del monto antes de proceder con la entrega.
6.8. Tech Advisor no se hace responsable de los daños que pueda sufrir la mercadería cuando el método de entrega sea distinto al servicio particular de la compañía.